お見積もり・デザイン画のご提案について
通常、1~2営業日以内にご提案いたします。
納期について
基本、7営業日からの出荷となりなす。
刺繍・シルクプリントの加工の場合は、10営業日からの出荷となります。
通常納期より短い期間で、帽子が必要な場合には、まずはお電話で遠慮なくご相談ください。
可能な限り対応させていただきます。
お支払い方法について
ヤマト運輸の代金引換によるお支払いか、製作前の銀行振り込みをご用意しております。
代金引換について
現金のみのお支払いとなります。ご利用金額は30万円未満(税込)までです。 以下の代引手数料をお客様にてご負担ください。
製作前の銀行振込について
振込先については、ご注文頂いたのちメールにてお送りいたします。
ご入金頂いてから入金確認までに、当日~1営業日頂きます。入金確認後、改めて入金確認のご連絡をいたします。振込手数料はお客様にてご負担ください。なお、お振込み頂いた料金につきましては、返金出来ません。
クレジットカード払いについて
正式ご発注のご連絡を頂いた時点で、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の決済画面のURLをメールにてお知らせいたします。
URLよりアクセス戴き、カード番号などの必要情報をご入力のうえ、カード決済の申請をお願いいたします。
決済の確認が出来ましたら、商品の製作に取り掛からせて頂きます。

領収書の発行について
領収書の発行については、お支払い方法により異なります。下記をご確認ください。
代金引換:送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
銀行振込:金融機関への振込依頼書・振込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
キャンセル・変更について
当社の商品は、全て完全オーダーメイド(受注生産)により製作しています。
製作開始後のキャンセル・デザイン変更・仕様変更はお受け致しかねますのでご了承ください。
お客様都合による返品・交換について
全て受注生産品となる為、原則として返品・交換はお受け致しかねます。
再製作については、再度ご注文フォームよりご依頼ください。
商品の間違い・不足・不良による返品・交換に
ついて
商品到着後、間違い・不良などがあった場合は商品到着後7日以内に当社までご連絡お願いします。
直ちに、新しい商品をお届けさせていただきます。
間違い・不良商品については、お手数ですが当社まで着払いにてご返送ください。
返品先住所
〒536-0021 大阪府大阪市城東区諏訪4丁目22番30号
小西マーク株式会社内
オリジナル応援グッズ MARKESTRA宛て
TEL:06-6969-2050
▼お届けする地域によって、下記の送料を申し受けます。
商品購入代金30,000円(税別)以上で、送料無料で発送いたします。
価格/地域 |
北海道 |
本州・ 四国・ 九州 |
沖縄 |
離島 |
~3万円 未満 |
1,980円 |
1,430円 |
1,980円 |
1,980円 |
3万円 以上~ |
無料 |